よくあるご質問
快適で楽しい滞在をお約束するために、よくある質問への回答をまとめました。
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
-
ある
空港への往復シャトルサービスは提供しておりません。ただし、空港ではスピーディー シャトルなどの便利な公共および民間のシャトル サービスを利用できます。予約のサポートや追加の交通情報については、フロントデスクのスタッフがご滞在中に喜んでお手伝いいたします。
-
ある
はい、館内全域で無料Wi-Fiを提供しています。チェックイン時に提供されたパスワードで接続できます。
-
ある
はい、仕事や勉強ができる静かなラウンジエリアを指定しています。ゲストのために24/7で営業しています。
-
ある
はい、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を喜んで保管いたします。フロントでお知らせください。
-
ある
はい、各部屋には貴重品を収納できるロッカーがあります。
-
ある
はい、プライバシーとセキュリティのために各キャビンを内側からロックできます。
-
ある
各キャビンにはセキュリティボックスが装備されています。また、各客室に専用ロッカーをご用意しております。
-
ある
はい、フロントデスクには24/7のスタッフが常駐しており、すべてのお客様に安全で快適なご滞在をお約束します。
-
ある
各キャビンには緊急ボタンが装備されています。これを押すとすぐにスタッフに警告され、スタッフが迅速に対応します。
-
ある
安全を確保し、厳格なセキュリティ管理を維持するために、廊下に防犯カメラが設置されています。
-
ある
はい、各ポッドには火災安全対策を強化するためのスプリンクラー システムが装備されています。
ご質問やサポートが必要な場合は、以下のメールでお気軽にお問い合わせください:
メール: fc.hawaii.frontdesk@first-cabin.us
- 担当者が確認次第、順次ご返信いたします。
なお、お問い合わせ内容によっては、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。